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企業(yè)與個(gè)人網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一站式服務(wù)商
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企業(yè)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品更需專(zhuān)業(yè)指引
信息來(lái)源:長(zhǎng)沙網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)   發(fā)布時(shí)間:2011-8-29   瀏覽:
企業(yè)自己維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品有以下缺點(diǎn):

  一、企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品缺乏了解,容易造成產(chǎn)品選擇錯(cuò)誤。

  二、企業(yè)缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品投資回報(bào)率的統(tǒng)計(jì),很難界定產(chǎn)品的效果。

  三、企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品帳戶(hù)的維護(hù)工作缺乏經(jīng)驗(yàn),容易導(dǎo)致不必要的廣告浪費(fèi)。

  四、企業(yè)在廣告文案、廣告設(shè)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致受眾轉(zhuǎn)化率過(guò)低。

  五、企業(yè)至少需要占用一個(gè)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù),既浪費(fèi)人力成本又由于專(zhuān)業(yè)度不夠無(wú)法達(dá)到最佳效果。

  所以我建議企業(yè)應(yīng)該選擇一家專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)代理公司來(lái)完成網(wǎng)絡(luò)廣告的投放工作,不要吝嗇那15%的代理費(fèi)用。因?yàn)橥瑯?萬(wàn)元的廣告預(yù)算,企業(yè)自己選擇媒介投放與找專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)代理公司投放,所獲得的投資回報(bào)率肯定是不一樣的。

  以百度競(jìng)價(jià)類(lèi)產(chǎn)品為例,如果企業(yè)自己找百度開(kāi)戶(hù),雖然百度通常都會(huì)允諾客戶(hù),協(xié)助其管理帳戶(hù),但由于其百度為自己的利益考慮,其肯定希望客戶(hù)的消費(fèi)快比慢好,通過(guò)一些客戶(hù)不太懂的設(shè)置,來(lái)達(dá)到其讓客戶(hù)快速消費(fèi)的目的,而使得客戶(hù)的廣告費(fèi)用消耗速度加快,但收益確沒(méi)有得到相應(yīng)增長(zhǎng),其實(shí)這部分廣告浪費(fèi)完全是可以避免的。

  企業(yè)通常不了解的慣用的設(shè)置如下:

  一、在關(guān)鍵詞數(shù)量上。

  為企業(yè)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)大量關(guān)鍵詞,其中可能部分關(guān)鍵詞偏離了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍,而這部分不相關(guān)的關(guān)鍵詞被網(wǎng)民點(diǎn)擊了,這個(gè)點(diǎn)擊并不是由企業(yè)的目標(biāo)客戶(hù)發(fā)生的,企業(yè)花費(fèi)了廣告費(fèi),卻獲得了一個(gè)無(wú)效流量,這一下子,幾塊錢(qián)甚至幾十塊錢(qián)就沒(méi)了,如果是一年時(shí)間這要損失多少呢。

  二、在關(guān)鍵詞定價(jià)上。

  長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)客戶(hù)大多存在一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū),絕對(duì)的認(rèn)為排名靠前就比排名靠后好,我們不能否認(rèn)在一個(gè)網(wǎng)頁(yè)中上半部分的信息必然比下半部分更受關(guān)注,但是據(jù)我的研究,在網(wǎng)頁(yè)上半部分中,并不是排名第一必然優(yōu)于第二及第三。

  我們?cè)囅胍幌,我們(cè)谑褂盟阉饕娴臅r(shí)候是看誰(shuí)排第一,然后就點(diǎn)進(jìn)去,咨詢(xún)并下單購(gòu)買(mǎi)嗎?不是這樣的,我們通常會(huì)先搜索一個(gè)關(guān)鍵詞,然后用鼠標(biāo)從上到下點(diǎn)開(kāi)3-5個(gè)網(wǎng)站,然后大致都看一下,再?zèng)Q定向哪家供應(yīng)商打電話(huà)咨詢(xún),是吧。我們既然是這個(gè)習(xí)慣,我們客戶(hù)大多數(shù)也是這個(gè)習(xí)慣,所以說(shuō)排名第一的,并不比排名第二、第三的更具有優(yōu)勢(shì),我建議企業(yè)客戶(hù)出價(jià)到第三位就可以了。從屏幕的視覺(jué)區(qū)域上來(lái)說(shuō),排名第三的位置也更容易讓客戶(hù)注意到,第一位的排名有些靠上了,用戶(hù)看著是不自然的。

  排名靠前比排名靠后更好,如果你完全信了的話(huà),客服必然將你的出價(jià)設(shè)置成最高,然后讓你獲得最前面的位置,但是百度在每一個(gè)行業(yè)都有眾多客戶(hù),他們跟你說(shuō)的也會(huì)告訴你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就這樣,這個(gè)排名靠前的位置的價(jià)格就被你和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手莫名其妙的炒高到一個(gè)不可理解的價(jià)位,最終受傷的還是企業(yè)商戶(hù),得利的還是百度。

  三、在關(guān)鍵詞匹配模式。

  如果企業(yè)客戶(hù)沒(méi)有主動(dòng)提出要求,那么百度默認(rèn)企業(yè)設(shè)置的所有關(guān)鍵詞都是廣泛匹配的模式,廣泛匹配雖然能讓企業(yè)的廣告盡最大可能的展示出來(lái),但也極易帶來(lái)目標(biāo)受眾不精準(zhǔn)而造成廣告成本浪費(fèi)的問(wèn)題。何為廣泛匹配?舉個(gè)例子,假如您家是賣(mài)汽車(chē)導(dǎo)航產(chǎn)品的,您的目標(biāo)關(guān)鍵詞可能是“大連汽車(chē)導(dǎo)航”但由于百度給您的關(guān)鍵詞設(shè)置了廣泛匹配,當(dāng)客戶(hù)搜索“大連汽車(chē)”的時(shí)候你的廣告也展示出來(lái)了,而搜索“大連汽車(chē)”的用戶(hù)可能是想買(mǎi)汽車(chē)的,這便不是您的目標(biāo)客戶(hù),但您的廣告確被這樣不想買(mǎi)汽車(chē)導(dǎo)航的用戶(hù)點(diǎn)掉了,您這個(gè)點(diǎn)擊的廣告費(fèi)花得就比較冤枉了。再有一種情況,比如說(shuō)您家是做出國(guó)勞務(wù)的,當(dāng)客戶(hù)搜索“大連出國(guó)勞務(wù)”的時(shí)候,這個(gè)關(guān)鍵詞可能比較熱價(jià)值5元錢(qián),客戶(hù)點(diǎn)了,您消耗5元廣告費(fèi),這很正常,但客戶(hù)可能會(huì)搜索“大連出國(guó)勞務(wù)哪家好”,這時(shí)這個(gè)關(guān)鍵詞熱度就比較低了,可能只價(jià)值1元錢(qián),但由于您設(shè)置了廣泛匹配,當(dāng)用戶(hù)搜索“大連出國(guó)勞務(wù)哪家好”的時(shí)候百度自動(dòng)給你匹配索“大連出國(guó)勞務(wù)”,也就是說(shuō),您花費(fèi)了5元廣告費(fèi)可是用戶(hù)卻點(diǎn)擊了價(jià)值1元的廣告,這中間就造成了4元錢(qián)的廣告成本的浪費(fèi),一次浪費(fèi)4元,一年要浪費(fèi)掉多少您算過(guò)嗎?

  如果想解決這個(gè)問(wèn)題,可以參考之前我寫(xiě)的《董敬一:優(yōu)化與競(jìng)價(jià)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 打造最優(yōu)投資回報(bào)率》一文,這里不再詳細(xì)闡述。

  四、其他可以做手腳的地方。

  百度不會(huì)主動(dòng)告訴你夜間投放的廣告八成是被浪費(fèi)掉的,因?yàn)橐归g用戶(hù)在點(diǎn)擊廣告登陸網(wǎng)站后,一般不會(huì)在這個(gè)時(shí)間打電話(huà)向您咨詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù),而到了第二天,八成又會(huì)把頭一天晚上的事忘了,或者是忘掉了你的網(wǎng)址,然后再次搜索你的關(guān)鍵詞,再次點(diǎn)擊你的廣告,讓你獲得這個(gè)目標(biāo)客戶(hù)的廣告費(fèi)用提高一倍,其實(shí)晚間您完全不必推廣的,因?yàn)榧词沟诙煊脩?hù)會(huì)想起這件事,他再檢索的時(shí)候依然能發(fā)現(xiàn)您的廣告。我認(rèn)為夜間企業(yè)投放的廣告八成是會(huì)浪費(fèi)掉的,超過(guò)晚9點(diǎn)就不必要再投放了,當(dāng)然特殊行業(yè)除外。再一個(gè)就是廣告展示的地域了,您的產(chǎn)品或服務(wù)如果只能在區(qū)域范圍內(nèi)銷(xiāo)售的話(huà),那么在您銷(xiāo)售抵達(dá)不到的地區(qū)投放了廣告這肯定會(huì)造成浪費(fèi)。

  另一方面,由于百度公司是一家搜索引擎公司,客服又會(huì)對(duì)廣告文案了解多少呢?你看現(xiàn)在百度上那些幼稚的廣告文案,要知道,在傳統(tǒng)紙媒上,廣告文案對(duì)銷(xiāo)售的引導(dǎo)有多重要,雖然現(xiàn)在的媒介變成了互聯(lián)網(wǎng),但文案對(duì)銷(xiāo)售的作用依舊,在文案上你要告訴你的客戶(hù)憑什么點(diǎn)擊你。要知道好的廣告文案照比垃圾的廣告文案的銷(xiāo)售力高出19.8倍(奧美公司創(chuàng)始人,廣告業(yè)鼻祖大衛(wèi)-奧格威說(shuō))。就沖這一點(diǎn)也值得你選擇一家具有廣告策劃能力的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司。

  好了,那些信奉自己可以做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)朋友,你們對(duì)以上細(xì)節(jié)了解多少呢?如果在看我這篇文章之前您都已經(jīng)了解,并且已經(jīng)做了相關(guān)的操作,那么恭喜您,您是一個(gè)特別有心的人,不需要再專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)代理公司,您仍然會(huì)做得很好,只不過(guò)會(huì)浪費(fèi)掉自己一些時(shí)間而已,不知道您在研究網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品上花費(fèi)的時(shí)間與您在研究您主要業(yè)務(wù)上投入的時(shí)間相比,哪個(gè)投資回報(bào)率更高呢?是賺了還是賠了,您還得好好估算一下。




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