搜索引擎作為最基礎(chǔ)服務(wù),一直備受關(guān)注,互聯(lián)網(wǎng)入口之爭是360和百度的核心焦點,失去入口效應(yīng),百度將成為空殼,而360搜索如果不能持續(xù)地增長,市場對它的信心會很快下降。對于搜索而言,百度和360搜索不是在一代上,百度正在逐步從俞軍等老一代技術(shù)構(gòu)架更新?lián)Q代,以便適應(yīng)social 、localize、mobile的市場需求變化,而360現(xiàn)在還處在搜索基礎(chǔ)服務(wù)構(gòu)架的組合階段。
爆一個小料:大家知道和討論solomo這個詞是2011前后開始的,solomo這個詞也是那時候流行起來的,也許大家都認(rèn)為KBCP那位互聯(lián)網(wǎng)女皇做出的預(yù)言,事實上,早在2008年我偶然一個機(jī)會見到當(dāng)時谷歌中國的董事長李開復(fù)先生,并交流互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,當(dāng)時給出的結(jié)論也接近于:本地化、社交化、移動互聯(lián)網(wǎng),只是沒有縮寫成solomo。而在李開復(fù)創(chuàng)立創(chuàng)新工場之時正好是新浪微博誕生前后,創(chuàng)新工場更是押寶移動互聯(lián)網(wǎng)。這里提到李開復(fù),我是要強(qiáng)調(diào):當(dāng)時李開復(fù)是谷歌中國的老大,他對未來的思考按常理會優(yōu)先匹配到搜索引擎的發(fā)展和趨勢上。
回到主題,我來說一下百度正在發(fā)生的搜索引擎2.0技術(shù)升級換代。
過去基于Links的引擎算法已經(jīng)不能滿足內(nèi)容大爆炸的搜索需求,因為內(nèi)容創(chuàng)建者是聚焦于內(nèi)容而不是seo,優(yōu)秀的內(nèi)容跟優(yōu)秀的網(wǎng)頁設(shè)計和結(jié)構(gòu)沒有必然聯(lián)系,而社交化推薦則可以通過人的分享行為來進(jìn)行內(nèi)容推薦,從一定意義上更加貼合內(nèi)容消費者的精準(zhǔn)需求。
我在西瓜學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)班上,講過“seo已死”這個觀點,在國內(nèi)黑帽seo泛濫、網(wǎng)站安全環(huán)境差的國情下,百度的內(nèi)容排名算法質(zhì)量明顯不高,社交化推薦一定程度上會提高搜索引擎推薦內(nèi)容精確度,但是也不久就會面臨social spam的各種問題,百度如何利用feed、social share 等構(gòu)架搜索社交化體系是未來五年搜索引擎的產(chǎn)品趨勢和課題。
百度作為上市公司,無法回避版權(quán)問題,百度整合音樂產(chǎn)品并升級改版,事實上是音樂正版化的開始,百度音樂將面對騰訊音樂、新浪樂庫、蝦米網(wǎng)等多家挑戰(zhàn),目前最大競爭對手是騰訊音樂產(chǎn)品。百度音樂產(chǎn)品的store模式是不可逃避的路線圖,而百度用戶沒有在百度上的消費習(xí)慣,相比之下,騰訊音樂與QQ龐大的會員用戶群無縫對接。
百度網(wǎng)頁搜索質(zhì)量也會關(guān)系到音樂搜索等產(chǎn)品的發(fā)展,網(wǎng)頁搜索如果長期不解決競價體驗和信用問題,網(wǎng)民是不敢在百度平臺上消費的,李彥宏需要算一個平臺帳和信用體系帳。音樂正版化的不可避免會讓小米手機(jī)、騰訊QQ等客戶端無縫接入廠商更容易貨幣化,人們畢竟在支付等問題上有本能的防范心理和信用評估體系。
搜索引擎是入口,而百度不斷地擴(kuò)展內(nèi)容類產(chǎn)品,而且是低端輕社交內(nèi)容產(chǎn)品,比如知道、文庫等產(chǎn)品,這類產(chǎn)品網(wǎng)友的內(nèi)容基本上從其他網(wǎng)站摘抄過來,并不是什么原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。百度將自己產(chǎn)品權(quán)重人工提高,讓內(nèi)容原創(chuàng)者失去了本來的流量和讀者,破壞了內(nèi)容生態(tài)圈,殺雞取卵。
如果淘寶自己在淘寶上開一堆店鋪,你還會相信淘寶平臺的公正性嗎?百度前高管俞軍先生有句話“要去滿足用戶需求,而不是去創(chuàng)造用戶需求”。百度競價的展示數(shù)量明顯不是用戶需求,而是百度盈利需求,百度應(yīng)該加強(qiáng)廣告系統(tǒng)的精準(zhǔn)性和投放策略引導(dǎo)來稀釋營收壓力,而不是破壞體驗和內(nèi)容生態(tài)圈的方法來獲取簡單粗暴的盈利,盈利質(zhì)量同樣是百度這樣的平臺級公司要關(guān)注的問題。
搜索競爭是漫長的,但是最佳競爭窗口期不會是永遠(yuǎn)存在的,用戶和行業(yè)對360搜索的期望值和關(guān)注度也會隨時間而減弱。百度搜素的網(wǎng)頁搜索質(zhì)量一般般,360有機(jī)會,但是百度搜索的理念和構(gòu)架要領(lǐng)先于360搜索,360搜索要取得長久競爭的資本還需要快、快、快。廣告體系、網(wǎng)盟體系、社交推薦、音樂搜索都是不能拖太久的產(chǎn)品,百度產(chǎn)品升級換代后,體驗會大幅升級,360將很難追的上。
360搜索雖然啟動了so.com這樣的好域名,但“360搜索”這個品牌名稱將成為so.com的包袱,因為被深刻綁定在360這個是非多多的安全和導(dǎo)航品牌上。so.com的品牌slogo也沒有任何的吸引力和創(chuàng)造力,本人建議@周鴻祎 重新思考一下so.com的品牌識別問題,把雞蛋放在一個籃子里可是件危險的事情。
文末澄清一下:過去幾年,本人雖然堪稱百度問題專家,但是本人并非所謂的反百度人士,批評百度本意是為了百度更好地服務(wù)生態(tài)圈,只是大多數(shù)行業(yè)人士和媒體迫于百度流量壓迫不敢說話,據(jù)說我名字進(jìn)入了百度某部門黑名單。兄弟我更擅長的領(lǐng)域是web2.0研究和互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷方面,我懂點代碼,但不是蔡學(xué)鏞,懂點架構(gòu),但不是caoz,傻逼的理想主義者一枚。