今年6月去中國移動和任戰(zhàn)略委員會主任王建宙先生聊天,我曾經(jīng)大力推薦,中國移動應(yīng)該購買科大訊飛的股份,因為我相信未來的移動互聯(lián)網(wǎng)語音控制是很多產(chǎn)品的管控的重要一環(huán),而識別技術(shù),中文是科大訊飛做得最好,這是最低層和最基礎(chǔ)的技術(shù),掌握了這樣的技術(shù),可能做太多的事情,對于電信運營商而言,不應(yīng)該在應(yīng)用層的業(yè)務(wù)中和開發(fā)者競爭,但是必須掌握低層和入口。
不想幾個月后,中國移動果然購買了科大訊飛的部分股份,最近我也看到了靈犀這個產(chǎn)品的出色表現(xiàn)。
在靈犀出來之前,我們都知道Siri,大家知道的經(jīng)常是奇怪的玩笑,刁鉆的問題,到底能干什么,是不是會給用戶帶來有價值的服務(wù),并不明顯。靈犀給人的感受卻是一種驚喜。
首先,語音識別能力,無疑目前科大訊飛十幾年積累起來的語音識別技術(shù)是目前最強大的,識別率拉近了90%,絕大部分語音識別都無問題。像我這樣蕪湖普通話,平時在出租車上說路線都要怕司機聽不懂,機器能不能聽懂,自己就先不太相信。使用起來,大部分情況,靈犀的識別能力還是很強的,絕大部分都可以聽懂,這種感覺還是很令人驚喜。
靈犀給大家的驚喜,不只是能聽懂你說什么,重要的是她是一個非常能干的小秘書,打電話、發(fā)短信、發(fā)電話號碼、提醒、聽歌、打開應(yīng)用、搜索應(yīng)用、找美食、查火車航班、查酒店、查天氣、查股票、查話費流量、地圖導(dǎo)航、上網(wǎng)搜索、聽新聞、翻譯、聊天。差不多把我們的生活中經(jīng)常要做的事,都可以幫你來干。
靈犀的平臺,不但整合了語音識別,還通過3G的網(wǎng)絡(luò),巨大的信息平臺的整合,使它具有了強大的服務(wù)支持功能。以前想聽鄧麗君的歌,你需要上網(wǎng)搜索,下載到你的手機中,打開音樂庫,找到某首音樂,才能播放,F(xiàn)在你用靈犀,只要對她說,放一首鄧麗君的歌,就會自動在你的手機里找到鄧麗君的歌曲播放。手機里沒有,還可以聯(lián)上網(wǎng),通過網(wǎng)絡(luò)找到相關(guān)歌曲。
我一直認為,互聯(lián)網(wǎng)最大的價值在于傳播,所以需要傳播的快捷、自由、無疆界,移動互聯(lián)網(wǎng)最大的價值在于服務(wù),這需要服務(wù)的精準和個性,要有針對性,又能通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供有針對性的各種各樣的服務(wù);ヂ(lián)網(wǎng)時代,搜索引擎是一個重要的入口,用戶都是通過搜索引擎來搜索到自己想來的信息,但是搜索一方面需要文字輸入,到了手機上,這是一個多少有點復(fù)雜的事情,另一方面搜索,從來都是提供大量的信息,需要用戶自己去判別,而服務(wù)更是散亂和無針對性。靈犀這樣一個移動互聯(lián)網(wǎng)的平臺,不但讓使用變得更加方便,說話就行,它的服務(wù)在走著一個精準服務(wù)的路,我相信,只要用戶用得越來越多,就會更多的產(chǎn)生依賴感,因為它不是僅僅幫助用戶找到一堆信息,而是大量的服務(wù)可以找靈犀來幫忙。
曾經(jīng)在出租車上使用靈犀,出租車司機異常的驚奇,因為他們需要找路,需要休息一下聽聽音樂,需要聽聽新聞,用手動輸入很麻煩,如果用了語音,直接說,包括短信也可以直接說,就是太方便了。其實我們生活中,需要這樣服務(wù)的人豈止是司機?