禁區(qū)一、不要在網(wǎng)頁(yè)上填滿圖片、Java程序、Flash、音樂(lè)等!
我們現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境還在M時(shí)代,甚至很多網(wǎng)民都還在K時(shí)代,所以我們的網(wǎng)站建設(shè)就要充分考慮到網(wǎng)速的問(wèn)題。如果網(wǎng)頁(yè)如果加上太多的Flash、插件,或掛上太多圖片,下載速度過(guò)慢,在數(shù)分鐘后,不知道還剩下多少比例的用戶愿意繼續(xù)耐心等待,因此而流失的客戶也不少。
頁(yè)面加載過(guò)多插件或圖片視頻,除了會(huì)影響用戶的使用體驗(yàn)外,另外也不利于網(wǎng)站的頁(yè)面形象,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)了發(fā)展后,更趨向于干凈整潔、條理分明、引導(dǎo)性強(qiáng)的網(wǎng)頁(yè),這樣的網(wǎng)頁(yè)可以幫助用戶在很短時(shí)間找到他要的信息。百度、google等網(wǎng)站就是遵從的大方簡(jiǎn)單這樣的頁(yè)面原理,而惠普hp的網(wǎng)站就是一個(gè)營(yíng)銷導(dǎo)向型很強(qiáng)的網(wǎng)站。
禁區(qū)二、內(nèi)容陳舊、沒有特色、從不更新!
一個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容就是它的靈魂,一個(gè)網(wǎng)站區(qū)別于其他網(wǎng)站的特色就是內(nèi)容,內(nèi)容越獨(dú)家越全面,網(wǎng)站就越有競(jìng)爭(zhēng)力。如果一個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容卻反深度與廣度,又從來(lái)不更新,請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)會(huì)有興趣上這個(gè)網(wǎng)站?
禁區(qū)三、跟風(fēng)、沒有主見,一天一個(gè)想法卻不堅(jiān)持!
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)最不缺的是創(chuàng)意和點(diǎn)子,能夠活下去的都是能夠堅(jiān)持最初想法的人,F(xiàn)在有的網(wǎng)站看到同行其他網(wǎng)站這個(gè)好,那個(gè)也不錯(cuò),都想拿過(guò)來(lái)用,豈不知最后變成了一個(gè)四不像。所以,一個(gè)網(wǎng)站一定要堅(jiān)持原有的想法,做一個(gè)真正實(shí)用的網(wǎng)站,你希望網(wǎng)站,能提供哪些實(shí)用的功能,就一直堅(jiān)持下去,直到用戶接受、滿意為止。
禁區(qū)四、沒有以用戶為中心有效的盈利模式!
一個(gè)網(wǎng)站要盈利,核心條件是什么?用戶!網(wǎng)站的一切的價(jià)值都是由用戶創(chuàng)造的。所以網(wǎng)站的盈利模式就要以用戶為中心,把用戶的潛在需求和資源都挖掘出來(lái),本質(zhì)上來(lái)說(shuō),擁有數(shù)目龐大的用戶數(shù)量是一切的基礎(chǔ),離開了用戶,市場(chǎng)、商業(yè)模式、推廣、技術(shù)等等,不啻為空中樓閣。
所以要一切的一切都要以人為中心,個(gè)人覺得網(wǎng)易的口號(hào)最耐人尋味:網(wǎng)聚人的力量!無(wú)論是何種網(wǎng)站,要能夠黏住人,能夠聚集住人。比如論壇的用戶如果對(duì)休閑游戲特別感興趣,就可以像我一樣增加個(gè)游戲頻道,然后加入泡泡玩網(wǎng)頁(yè)游戲平臺(tái)union.popwan.com,然后號(hào)召用戶都來(lái)你的游戲頻道玩游戲。這樣的好處有四個(gè):一是可以顯示你的網(wǎng)站實(shí)力,用戶會(huì)覺得你對(duì)用戶的需求是非?粗氐模杂脩舻捏w驗(yàn)會(huì)很好;二是可以強(qiáng)有效的黏住流量,三是還可以從玩家的充值中獲得分成。四、可以讓用戶在里面交流經(jīng)驗(yàn)、心得等,人氣旺了,什么都有了。
禁區(qū)五、固執(zhí)守舊、對(duì)用戶的反饋意見置之不理!
這點(diǎn)貌似與前一點(diǎn)相矛盾?其實(shí)不然,網(wǎng)站要不要?jiǎng)?chuàng)新與改變?答案是肯定的,問(wèn)題是如何改變,以何種意愿去改變。一些人往往忽略了很重要的一點(diǎn),那就是網(wǎng)站前途是由網(wǎng)站的訪問(wèn)者決定的,而不是由網(wǎng)站建設(shè)者決定的。所以讓用戶滿意是網(wǎng)站建設(shè)的首要任務(wù)。一定要重視訪問(wèn)者的反饋,因?yàn)槟切⿲⒁?gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)的客戶就在這些訪問(wèn)者中間,只有了解他們的感受,才能使你獲得成功。
禁區(qū)六、正確的時(shí)間沒有做對(duì)正確的事情!
在網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)階段,有這個(gè)階段該做的事情,絕不能浪費(fèi)時(shí)間。比如在網(wǎng)站建設(shè)初期,網(wǎng)站的功能、頁(yè)面、內(nèi)容是最重要的,而在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)階段,網(wǎng)站推廣營(yíng)銷是最重要的,在做網(wǎng)站營(yíng)銷的時(shí)候,有人將搜索引擎營(yíng)銷奉為法寶,甚至有人想只要在搜索引擎搜索結(jié)果中排到前10名,就能一夜成名。不否認(rèn)搜索引擎排名會(huì)起到很大作用,但也不能過(guò)分夸大其作用,應(yīng)該結(jié)合論壇博客、郵件、廣告等多種營(yíng)銷方式才行。
禁區(qū)七、沒有與用戶的有效溝通渠道!
網(wǎng)站的成功,是建立在不斷的了解用戶、滿足用戶的過(guò)程中的,而為了要及時(shí)了解用戶的需求,就必須擁有與用戶有效溝通的渠道。在這里,有兩種渠道是比較常見的,QQ群與郵件。與用戶及潛在用戶之間的交流既能讓你成功, 我們每天都會(huì)登陸QQ,對(duì)于QQ群里面的信息也會(huì)選擇性的查看,同樣我們每天也會(huì)收到人們發(fā)來(lái)的商務(wù)電子郵件,加入你沒有通過(guò)QQ群和電子郵件組與你的用戶及潛在用戶保持聯(lián)系的話,你實(shí)際上是在把鈔票當(dāng)廢紙扔。
人們只從他們知道并信任的人那里買東西,而向他們展示你很能干正是讓人們信任你的最佳途徑。你可以通過(guò)QQ群和郵件發(fā)送站點(diǎn)更新通知或新產(chǎn)品消息。你永遠(yuǎn)不用擔(dān)心他們會(huì)忘記你,因?yàn)槟愕拿只蚱放瓶傇谧钋懊妗D闵踔量梢再u廣告。但別忘了最重要的一點(diǎn):你要建立起人們對(duì)你的信任并保持良好的用戶關(guān)系。
禁區(qū)八、不采用營(yíng)銷,或者過(guò)度使用營(yíng)銷!
不知道大家有沒有聽過(guò)一句話,營(yíng)銷是最強(qiáng)的生產(chǎn)力,一個(gè)具有優(yōu)秀營(yíng)銷能力的公司,是不需要銷售的。雖然有些夸張,卻也不失道理,你想想。如果你不告訴別人,即使你的產(chǎn)品是世界上最好的,你也賣不出去。
要想在生意上獲得成功,你只需完成兩件事。首先,你要開發(fā)出一個(gè)有利可圖的商業(yè)模式。除非你的產(chǎn)品或服務(wù)被證明是有價(jià)值的并且你的銷售方式可能使你獲利,其它任何東西都是不成熟的。不要在無(wú)用的東西上浪費(fèi)時(shí)間,試探是很重要的。當(dāng)你建立起可靠的商業(yè)模式以后,你就應(yīng)該將精力集中在推廣方面。如果你每次的銷售能賺10塊錢的話,那你只需要找到10萬(wàn)個(gè)客戶就能賺100萬(wàn)了,營(yíng)銷就是商務(wù)的血液。