你應(yīng)該建立起作用的導航,也就是說,你的導航應(yīng)該:
1.很容易學習,以使你的讀者不會迷路
2.整個站點要保持一致性
3.和整個網(wǎng)站有上下文關(guān)系
4.提供別的選擇,這樣如果用戶使用的導航路徑不正確,還有別的選擇
5.提供清楚的視覺信息
6.對站點的目標適用
7.支持用戶的目標和行為
如何更好的設(shè)計、改善網(wǎng)站的導航?這里介紹6個步驟:
1.在用戶測試里包含導航和標簽
這是開始整理和重構(gòu)導航的最好方式。要想知道你的用戶是如何和你的網(wǎng)站互動的,再也沒有比實際觀察你的真實用戶如何和你的網(wǎng)站互動更好的方式了。
標簽對一個網(wǎng)站的成功至關(guān)重要。每一個人所使用的術(shù)語都不一樣。確保你的網(wǎng)站的術(shù)語和你網(wǎng)站用戶有關(guān),并且有依據(jù)地進行改進。
2.分析你的跟蹤數(shù)據(jù)這是了解你當前的網(wǎng)站表現(xiàn)如何的背景情況的極好方式。對你網(wǎng)站上的某個部分的來訪可能會說明導航上而不是網(wǎng)站內(nèi)容上存在的問題。引起這樣的改變的原因可能很難判斷,所以我建議大家經(jīng)常看一看跟蹤數(shù)據(jù),這樣你就可以對訪客行為的變化和你網(wǎng)站各個方面的改變進行比較。
你也許想要利用至少一種其它的研究手段,比如調(diào)查,分類卡片,內(nèi)容目錄等。
3.使你的導航一致
在收集了你的用戶數(shù)據(jù)后,是時候該開始設(shè)計你的新導航了,這是個很好的起點。一致的導航是第一個要遵循的原則。它給用戶一個機會去了解它是怎么運作的,并且讓用戶對其產(chǎn)生信任。
當你具備了構(gòu)建信息結(jié)構(gòu)體系的技能后,建立一致的導航將會變得更加簡單。
4.使用好的帶邊框的層技術(shù)這會有助于使你和你的導航集中而清晰。
當你沒有計劃地開始創(chuàng)建導航,并對其進行糾錯的時候,導航經(jīng)常會不起作用,使用戶感到困惑和失望。帶邊框的層迫使你組織好你對你的網(wǎng)站內(nèi)容進行分組和確定優(yōu)先級的方式。最后,它也會對站點的一致性有所幫助。
5.再看看你的網(wǎng)站設(shè)計當中的重要而獨特的部分
我們之所以要看看我們網(wǎng)站的重要部分是因為如果這個區(qū)域存在著導航問題,就一定會造成很多麻煩。無論你的網(wǎng)站的目標是賣東西還是發(fā)布信息,促使你成功的關(guān)鍵之一就是要有一個監(jiān)控管理得很好的導航。
你網(wǎng)站的那些獨特的部分很有可能會絆到你的用戶。因為人們所不熟悉的東西可能會給他們造成困惑。在這里,保持導航的一致性是必要的。
6.容納多種語言
記住這一點很重要,如果你的站點是國際化的,或有可能國際化。檢查語言和你的觀眾可能會需要你再看一看你的觀眾。如果你沒考慮到使你的站點能和你的訪客有著相同的語言,就很容易會失去客戶。