電子商務(wù)十忌:
1. 開展電子商務(wù)并不是為了獲得利益,只是作為和競爭對手競爭的一種手段。
2. 沒有將顧客的感受放在第一位。
3. 給顧客承諾的服務(wù)太多,但真正實現(xiàn)的太少。
4. 用戶找到自己需要的東西要花費半小時以上的時間。
5. 無法形成一個較為固定的顧客群體,即不能留住顧客。
6. 盲目使用最新技術(shù)而不考慮是否適用。
7. 缺少必須的內(nèi)容,如公司介紹,聯(lián)系方法等。
8. 復(fù)雜的結(jié)構(gòu),晦澀難懂的創(chuàng)意。
9. 缺少交互性欄目,沒有任何響應(yīng)能力的電子商務(wù)就象把超市開到深山老林去。
10. 忽略安全性。
建設(shè)網(wǎng)站十忌:
1. 網(wǎng)站沒有一個整體的規(guī)劃。
2. 網(wǎng)站沒有個性,頁面簡陋。
3. 沒有好的導(dǎo)航條。
4. 可擴展性差。
5. 過多使用圖片或使用過大的圖片。
6. 用戶不能迅速方便地進(jìn)入網(wǎng)站。
7. 用戶無法進(jìn)行交互操作,比如反饋信息。
8. 沒有進(jìn)行反復(fù)測試就發(fā)布,某些技術(shù)模塊無法使用或錯別字連天。
9. 網(wǎng)頁鏈接錯誤。
10.網(wǎng)站不做任何鏈接,孤憐憐被淹沒于互聯(lián)網(wǎng)的深海底。