關(guān)鍵詞是只指用戶搜索產(chǎn)品或信息的時(shí)候使用的特定的詞，這些詞可以將客戶直接帶到企業(yè)的站點(diǎn)。選擇關(guān)鍵詞是一個(gè)慎重的策劃和考慮過(guò)程。如果選錯(cuò)了關(guān)鍵詞，可能會(huì)給企業(yè)的站點(diǎn)帶來(lái)大量瀏覽者卻沒(méi)有一個(gè)真正的客戶，而這些瀏覽者卻造成了大量的瀏覽費(fèi)，成為企業(yè)高額的成本。企業(yè)發(fā)布怎樣的關(guān)鍵詞就直接關(guān)系到企業(yè)希望用戶通過(guò)那些詞找到自己。也就要求企業(yè)能明確自己的定位，并且明確消費(fèi)者的輸入習(xí)慣。

　　定位是相對(duì)于在消費(fèi)者頭腦中的競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品而要確定的產(chǎn)品位置。定位戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要在消費(fèi)者心中形成一種對(duì)特定品牌的印象。它要靠指定一種協(xié)調(diào)性戰(zhàn)略，包括全部的市場(chǎng)因素組合來(lái)協(xié)調(diào)。企業(yè)要決定發(fā)布怎樣的關(guān)鍵詞，需要了解自己的產(chǎn)品定位和產(chǎn)品內(nèi)容。

　　企業(yè)可依據(jù)很多方面來(lái)進(jìn)行定位：

　　(1)屬性：產(chǎn)品與屬性、產(chǎn)品特色或顧客利益相聯(lián)系。

　　(2)價(jià)格和質(zhì)量：這種定位可能強(qiáng)調(diào)高價(jià)格是品質(zhì)的象征，也可能強(qiáng)調(diào)低價(jià)格是價(jià)值的體現(xiàn)。

　　(3)用途和應(yīng)用：強(qiáng)調(diào)用途或應(yīng)用是在購(gòu)買(mǎi)者中進(jìn)行產(chǎn)品定位的一種有效手段。

　　(4)產(chǎn)品使用者：這種定位依據(jù)使用者的個(gè)性或類(lèi)型。

　　(5)產(chǎn)品分類(lèi)：這里的目標(biāo)是將產(chǎn)品定位成與某個(gè)特定的產(chǎn)品范疇相聯(lián)系。

　　(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位是定位策略的一部分。以上定位方式也經(jīng)常被組合應(yīng)用。

　　同時(shí)企業(yè)要深刻了解自己的客戶群�？梢苑治鏊麄兊幕�本情況，如性別、年齡、婚姻狀態(tài)、工作內(nèi)容和工作領(lǐng)域。然后再分析一下企業(yè)理想中的客戶的價(jià)值觀，如他們的生活方式、生活態(tài)度等。這些信息都是有用的，他們能幫助企業(yè)確定希望的是什么樣的客戶群，應(yīng)該有怎樣的交易方式，他們會(huì)從那些角度尋求產(chǎn)品的信息。在了解這些情況后，企業(yè)就可以更好地選擇關(guān)鍵詞引導(dǎo)潛在的消費(fèi)者，并可以通過(guò)更有吸引力的廣告語(yǔ)來(lái)吸引潛在消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。這里所將的價(jià)值觀也包括和交易相關(guān)的商務(wù)、教育、健康、娛樂(lè)等行為。